Supplier dispenser banyu Purexygen ngeklaim yen banyu alkali utawa banyu sing wis disaring bisa mbantu nyegah masalah kesehatan kayata osteoporosis, asam lambung munggah, tekanan darah, lan diabetes.
SINGAPURA: Perusahaan banyu Purexygen dijaluk mandheg nggawe klaim sing mblusukake babagan mupangat kesehatan saka banyu alkali utawa banyu sing wis disaring ing situs web lan kaca media sosial.
Banyu konon bisa mbantu nyegah masalah kesehatan kayata osteoporosis, asam lambung munggah, tekanan darah tinggi, lan diabetes.
Perusahaan lan direktur, Bapak Heng Wei Hwee lan Bapak Tan Tong Ming, nampa persetujuan saka Komisi Persaingan lan Konsumen Singapura (CCCS) dina Kamis (21 Maret).
Purexygen nawakake dispenser banyu, sistem filtrasi banyu alkali, lan paket perawatan kanggo para konsumen.
Investigasi CCCS nemokake yen perusahaan kasebut tumindak kanthi itikad ala antarane September 2021 lan November 2023.
Saliyané nggawé klaim sing mblusukaké babagan mupangat kesehatan saka banyu alkali utawa banyu sing disaring, perusahaan kasebut uga ngeklaim yèn filteré wis diuji déning agensi pangujian.
Perusahaan kasebut uga salah nyatakake ing dhaptar Carousell yen kran lan pancuran gratis kanggo wektu winates. Iki salah, amarga kran lan dispenser banyu wis kasedhiya kanggo pelanggan kanthi gratis.
Konsumen uga diapusi dening syarat-syarat kontrak layanan. Dheweke dikandhani yen biaya aktivasi paket lan dhukungan sing dibayar miturut kontrak penjualan langsung ora bisa dibalekake.
Pelanggan uga ora diwenehi informasi babagan hak-hake kanggo mbatalake kontrak kasebut lan kudu mbalekake jumlah sing wis dibayar miturut kontrak sing dibatalake.
CCCS ngendika menawa sawise investigasi kasebut, Purexygen wis njupuk langkah-langkah kanggo ngganti praktik bisnis kanggo njamin kepatuhan karo Undhang-undhang Perlindungan Konsumen (Perdagangan sing Adil).
Iki kalebu mbusak klaim palsu saka kit penjualan, mbusak iklan sing mblusukake ing Carousell, lan nyedhiyakake filter banyu sing pantes kanggo konsumen.
Iku uga njupuk langkah-langkah kanggo mungkasi klaim kesehatan sing mblusukake babagan banyu alkali utawa banyu sing wis disaring.
Perusahaan iki janji bakal mungkasi praktik sing ora adil lan kerja sama kanthi lengkap karo Asosiasi Konsumen Singapura (CASE) kanggo ngrampungake keluhan.
Iki uga bakal ngembangake "kebijakan kepatuhan internal" kanggo mesthekake yen materi lan praktik pemasarane tundhuk karo Undhang-undhang lan menehi pelatihan marang staf babagan apa sing diarani tumindak sing ora adil.
Direktur perusahaan, Heng Swee Keat lan Pak Tan, uga janji yen perusahaan kasebut ora bakal melu praktik sing ora adil.
"CCCS bakal njupuk tindakan yen Purexygen utawa direktur nglanggar kewajibane utawa melu tumindak ora adil liyane," ujare agensi kasebut.
CCCS ngendika menawa minangka bagéan saka pemantauan industri filtrasi banyu sing terus-terusan, agensi kasebut nliti "praktik pemasaran saka macem-macem pemasok sistem filtrasi banyu, kalebu sertifikasi, sertifikasi, lan klaim kesehatan ing situs web."
Maret kepungkur, pengadilan mrentahake perusahaan filtrasi banyu Triple Lifestyle Marketing supaya mandheg nggawe klaim palsu yen banyu alkali bisa nyegah penyakit kayata kanker, diabetes, lan nyeri punggung kronis.
Siah Ike Kor, CEO CCCS, ngendika: “Kita ngelingake para pemasok sistem filtrasi banyu supaya mriksa materi pemasaran kanthi teliti kanggo mesthekake yen klaim apa wae sing digawe marang konsumen jelas, akurat, lan dibuktekake.
"Para pemasok uga kudu mriksa praktik bisnis saka wektu kanggo wektu kanggo mesthekake yen tumindak kasebut ora kalebu praktik sing ora adil."
"Miturut Undhang-undhang Perlindungan Konsumen (Perdagangan sing Adil), CCCS bisa njaluk prentah pengadilan saka pemasok sing nglanggar sing terus-terusan nindakake praktik sing ora adil."
Kita ngerti ngganti browser iku repot, nanging kita pengin sampeyan duwe pengalaman sing cepet, aman, lan efisien banget nalika nggunakake CNA.