Supplier dispenser banyu Purexygen nyatakake yen banyu alkalin utawa saring bisa mbantu nyegah masalah kesehatan kayata osteoporosis, refluks asam, tekanan darah lan diabetes.
SINGAPURA: Perusahaan banyu Purexygen dijaluk mandheg nggawe klaim sing nyasarké babagan keuntungan kesehatan saka banyu alkalin utawa saring ing situs web lan kaca media sosial.
Banyu diarani bisa nyegah masalah kesehatan kayata osteoporosis, refluks asam, tekanan getih lan diabetes.
Perusahaan lan direktur, Pak Heng Wei Hwee lan Pak Tan Tong Ming, nampa persetujuan saka Komisi Kompetisi lan Konsumen Singapura (CCCS) ing Kamis (21 Maret).
Purexygen nawakake konsumen dispenser banyu, sistem filtrasi banyu alkalin lan paket pangopènan.
Penyelidikan CCCS nemokake manawa perusahaan kasebut nindakake tumindak ala ing antarane September 2021 lan November 2023.
Saliyane nggawe pratelan sing mbingungake babagan keuntungan kesehatan saka banyu alkalin utawa saring, perusahaan kasebut uga ngaku yen saringane wis diuji dening lembaga pengujian.
Perusahaan kasebut uga nyatakake kanthi salah ing dhaptar Carousell manawa kran lan banyu mancur gratis kanggo wektu winates. Iki palsu, amarga kran banyu lan dispenser banyu wis kasedhiya kanggo pelanggan kanthi gratis.
Konsumen uga kesasar karo syarat kontrak layanan. Dheweke dikandhani manawa biaya aktivasi paket lan dhukungan sing dibayar ing kontrak penjualan langsung ora bisa dibalekake.
Pelanggan uga ora dilaporake babagan hak kanggo mbatalake kontrak kasebut lan kudu mbalekake jumlah sing dibayar miturut kontrak sing dibatalake.
CCCS ujar manawa sawise diselidiki, Purexygen wis nindakake langkah-langkah kanggo ngganti praktik bisnis kanggo njamin kepatuhan karo Undhang-undhang Perlindungan Konsumen (Dagang Adil).
Iki kalebu mbusak pratelan palsu saka kit dodolan, mbusak iklan sing mblusukake ing Carousell, lan nyedhiyakake saringan banyu sing pantes kanggo konsumen.
Uga njupuk langkah kanggo mungkasi klaim kesehatan sing nyasarké babagan banyu alkalin utawa saring.
Perusahaan bakal mandhegake praktik sing ora adil lan kerja sama kanthi lengkap karo Asosiasi Konsumen Singapura (CASE) kanggo ngrampungake keluhan.
Iki uga bakal ngembangake "kabijakan kepatuhan internal" kanggo mesthekake materi lan praktik marketing tundhuk karo Undhang-undhang kasebut lan menehi latihan kanggo staf babagan tumindak sing ora adil.
Direksi perusahaan, Heng Swee Keat lan Pak Tan, uga janji manawa perusahaan ora bakal nindakake praktik sing ora adil.
"CCCS bakal tumindak yen Purexygen utawa direktur nerak kewajiban utawa nindakake tumindak ora adil liyane," ujare agensi kasebut.
CCCS ujar manawa minangka bagean saka pemantauan terus industri filtrasi banyu, agensi kasebut mriksa "praktik pemasaran macem-macem pemasok sistem filtrasi banyu, kalebu sertifikasi, sertifikasi lan klaim kesehatan ing situs web."
Maret kepungkur, pengadilan mrentahake perusahaan filtrasi banyu Triple Lifestyle Marketing supaya mandheg nggawe klaim palsu yen banyu alkali bisa nyegah penyakit kayata kanker, diabetes lan nyeri punggung kronis.
Siah Ike Kor, CEO CCCS, ujar: "Kita ngelingake pemasok sistem filtrasi banyu supaya mriksa bahan pemasaran kanthi teliti kanggo mesthekake manawa klaim sing ditindakake marang konsumen jelas, akurat lan bisa dipercaya.
"Pemasok uga kudu mriksa praktik bisnis saka wektu kanggo mesthekake yen tumindak kasebut ora dadi praktik sing ora adil.
"Miturut Undhang-undhang Perlindungan Konsumen (Perdagangan Adil), CCCS bisa njaluk perintah pengadilan saka pemasok sing nyinggung sing tetep nindakake praktik sing ora adil."
Kita ngerti ngoper browser minangka repot, nanging kita pengin sampeyan duwe pengalaman sing cepet, aman, lan efisien nalika nggunakake CNA.